▲服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
▲服务目标：服务质量赢得用户满意
▲服务效率：施工或使用过程中若出现问题，供方及时指导沟通，重疑问题，可协商派员现场指导。
▲服务原则：货物验收合格后，凡是由我方提供的产品自身出现质量问题而影响施工或导致施工中断的，我方负责免费更换产品，直至达到要求。施工结束后，我公司可对涂料状况进行维护，直至重新刷涂；凡因产品本身出现的质量问题，公司负责更换涂料；若因工作人员操作不当或施工方式不当导致的产品问题，公司将提供有偿更换涂料。
▲技术咨询服务：客户可以通过我公司的电话，电子邮件，传真等形式免费询问使用过程中的疑难问题与相关技术问题等。
▲非常规运行维护服务：本公司将提供除了常规施工使用服务外的其它有偿服务。

浙江元本医用新材料有限公司地处历史文化名城绍兴，自成立以来一直致力于防腐蚀涂料领域的研究与开发。作为一家集产品研发、生产、销售、施工为一体的专业防腐产品及解决方案提供商，公司积累了雄厚的技术实力，并始终以市场为导向、产品为创新、和谐为发展、与合作伙伴互利共赢、共同打造元本产品并开拓市场。目前公司为广大客户提供优质防腐、防水涂料系列产品。旗下产品有三大系列13款产品可供客户选择。